Leistungen für Handwerksbetriebe mit 10 bis 50 Mitarbeitenden
Mehrere Baustellen, aber niemand hat den Überblick, wer wann wohin muss. Viele Anfragen, wenig Zeit. Wir analysieren, wo Anfragen, Einsatzplanung und Absprachen Ihrem Betrieb auseinanderlaufen, und begleiten die Umsetzung vom Erstkontakt bis zum Projektabschluss.
Nicht weil ein Betrieb schlampt. Meistens kommen drei Dinge zusammen:
Niemand hat Zeit, nachzufassen. Das Angebot wird geschrieben, obwohl die Kapazität eigentlich fehlt. Danach hört der Kunde nichts mehr und ruft bei der Konkurrenz an.
Telefon, E-Mail, Nachricht, ein Zuruf auf der Baustelle, ein Zuruf zwischen Tür und Angel. Niemand ist zuständig, die Anfrage versickert.
Welcher Auftrag hat Priorität? Wer wird wo gebraucht und wie lange? Wann ist ein Aufmaß möglich? Kundenrücksprache: Wann? Das alles steckt im Kopf von wenigen Leuten.
Ohne dass Sie Ihren Betrieb komplett von rechts auf links drehen müssen. Der erste Schritt ist Ihre betriebliche Analyse: Wir prüfen, an welchen Stellen bei Ihnen Anfragen und Aufträge verloren gehen.
Niemand hat Zeit, nachzufassen. Das Angebot wird geschrieben, obwohl die Kapazität eigentlich fehlt. Danach hört der Kunde nichts mehr und ruft bei der Konkurrenz an.
Telefon, E-Mail, Nachricht, ein Zuruf auf der Baustelle, persönliche Ansprache in der eigentlichen Freizeit. Niemand ist zuständig, die Anfrage versickert.
Welcher Auftrag hat Priorität? Wer wird wo gebraucht und wie lange? Wann ist ein Aufmaß möglich? Wer nimmt eine Baustelle wo und wann ab? Das alles steckt im Kopf von wenigen Leuten.
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